Karolinska Universitetssjukhuset ville ta reda på mer information om vilka deras besökare på deras karriärsida var. De var nyfikna på bland annat att veta deras bakgrunder och vad de är intresserade av. Genom att implementera ZmashBot på deras karriärsida fick de tillgång till ny information om deras besökare.
Karolinska Universitetssjukhuset fick svar på ett flertal frågor som är viktiga ur ett Employer Branding och användbarhetsperspektiv. Dessa frågor var bland annat:
Karolinska Universitetssjukhuset kunde med hjälp av detta identifiera värdefull information som kan hjälpa dem i kampen om talangerna. Med en hög engagemangsgrad där 40% startade en konversation med ZmashBot visar det att det är ett effektivt verktyg för att få mer information om era besökare på er karriärsida.
Förutom att få mer information om deras besökare kunde Karolinska Universitetssjukhuset också med hjälp av ZmashBot guida besökarna till rätt jobbsida beroende på vad för bakgrund och tjänst de var ute efter. På så vis fungerade ZmashBot inte bara som ett Employer Branding-verktyg utan också rekryteringsverktyg.
ZmashBot och dess konversationer för karriärsidor förenar rekrytering och Employer Branding och är ett verktyg som kan användas för de båda delarna och täcker: